Algemene Voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Mickey's Cleaning, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [jouw KvK-nummer], en een opdrachtgever (hierna: klant), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant wordt geacht een particulier te zijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Aanbiedingen en offertes
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de afgesproken dienst is Mickey's Cleaning gerechtigd 25% van het offertebedrag in rekening te brengen als annuleringskosten.
Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door Mickey's Cleaning.
Alle prijzen zijn exclusief btw, reiskosten en andere bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
Met het verlenen van een opdracht geeft de klant toestemming aan Mickey's Cleaning om foto’s of video’s van het uitgevoerde werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de klant dit vooraf schriftelijk heeft aangegeven.
Betaling
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, dient betaling te geschieden direct na uitvoering van de werkzaamheden via pin of bankoverschrijving. Bij betaling op factuur geldt een betaaltermijn van 7 dagen na factuurdatum.
Bezwaren tegen de factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van €40.
Uitvoering van de overeenkomst
Mickey's Cleaning zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Zij is gerechtigd om werkzaamheden (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
De klant dient ervoor te zorgen dat de ruimte toegankelijk, vrij van persoonlijke eigendommen en gereed is voor schoonmaak. Mickey's Cleaning is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke eigendommen die niet vooraf zijn verwijderd.
Termijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijziging of aanvulling van de overeenkomst nodig is, zullen partijen dit tijdig en in overleg schriftelijk vastleggen. Eventuele meerkosten worden vooraf gecommuniceerd.
Klachten en aansprakelijkheid
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk en gemotiveerd gemeld te worden.
Mickey's Cleaning is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en nooit voor gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.
De klant dient zelf zorg te dragen voor een inboedelverzekering indien nodig.
Overmacht
Mickey's Cleaning is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, storingen of andere omstandigheden buiten haar macht. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of, indien redelijkerwijs niet mogelijk, ontbonden.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waarin Mickey's Cleaning is gevestigd.
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@mickyscleaning.nl.